原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障

　　由于网络响应不及时，用户连续点击“连接”造成操作上的失误。关闭软件，稍等片刻重新启动软件连接即可。

　　9、使用HGVPN版模式1连接提示错误代码（721），模式2连接提示错误代码（789）：L2TP连接尝试失败，因为安全层在初始化与计算机的协商时遇到一个处理错误。

　　可能是由于网络相应过慢造成的现象，请使用模式1反复连接，如果一直无法正常连接到服务器，就是该网络无法使用VPN。出现这种情况的用户（经常出现）是不适合使用的，请仔细考虑是否购买。

　　出现这个错误，请检测调制解调器是否正确连到电话线，然后检查以下几个方面：1、先检查电话线是否连接，如果没发现问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的ISP电线），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，可能是刚才您拨号时有电话打进来，或是您的调制解调器有故障。如果是占线音，请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码，那这说明您的电线 q#

　　解决：运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0

　　如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致错误629，多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如启用软件压缩、登陆网络都需要选上。一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况就是：如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了

　　[查看电脑的网络连接，找到Easy2Game VPN连接的图标，删除，再重新启动软件建立一次连接。

　　请使用Easy2Game VPN1.2版本，分别尝试模式1或者模式2两种不同的连接方式。有时网络延时也会造成连接慢的现象，请关闭软件，多更换几个服务器反复连接

　　点击菜单-文件-另存为；文件类型选“所有文件”；文件名“服务.bat”；保存好后双击“服务.bat，即可完成系统服务设置。

　　3、错误代码（800）：不能建立VPN连接。VPN服务器不能到达或者此连接的安全参数没有正确配置。4、由于配置异常造成的无法连接，虽然用户没有做过任何的配置修改，但由于系统内部的故障会导致配置（注册表信息）出现异常，这是Windows系统中常见的问题。查看电脑的网络连接，找到VPN连接的图标，删除，再重新启动软件建立一次连接。

　　如果电话簿文件（.pbk）已经损坏或文件属性为只读，会导致Windows无法在其中写入信息，则可能发生此问题。

　　请首先找到：Rasphone.pbk文件，确保“属性”对话框中的只读文件属性处于未选中状态。如果该属性未处于选中状态，则表明文件可能已经损坏，必须将Pbk文件夹重命名为Pbk.old

　　如果是使用的易游提供的VPN服务器，请在帐务系统确认使用的帐号是否状态正常，刚设置好的帐号需要等5分钟才能使用。如果是外部VPN服务器请直接找VPN服务器提供商。

　　网络延时也会造成这样的现象，请关闭软件，多更换几个服务器反复连接。由于校园网、网吧的路由器设置比较复杂，会有用户无法使用。外部VPN服务器用户请找服务器提供商。

　　原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个ISDN channel-Adapter Name(xx)的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接E2G VPN常见错误代码详解

　　这种情况和占线有些类似，多为偶然现象，有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的，请先确认将电话线（连接电话局的那一根）插入调制解调器的LINE接口上。检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨打的ISP电线），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网win8 vpn 连接不上，请确认我的电脑-拨号网络-XXX连接（您的拨号连接）中的电话号码在ISP电话号码之前没有其他数字，如您是通过总机拨号，需在电线;。如果是占线音，请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码，那这说明您的电话线有问题

　　请先检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的ISP电线），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，请确认在我的电脑-拨号网络-XXX连接（您的拨号连接）中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字，如您是通过分机拨号，需在电线;。如果在听筒中确为占线音，且占线频率极高