（1）VPN 868错误—无法链接 原因：一般是由于把远程服务器地址填错导致 解决方法： 1.新建连接，重新输入地址、账号、密码。 2.检查vpn地址是否填错，是否服务器不能用。 （2）VPN 807错误—计算机与 VPN 服务器之间的网络连接被中断 解决方法： 1.是否是WIN7系统，把把防火墙/杀毒软件关闭再次尝试。 2.可能是网络到VPN服务器网络质量不好，再次尝试拨号。 （3）VPN 806错误—VPN连接无法完成 解决方法： 1.如果你有一个路由器/防火墙, 打开

　　（1）VPN 868错误—无法链接 原因：一般是由于把远程服务器地址填错导致 解决方法： 1.新建连接，重新输入地址、账号、密码。 2.检查vpn地址是否填错，是否服务器不能用。 （2）VPN 807错误—计算机与 VPN 服务器之间的网络连接被中断 解决方法： 1.是否是WIN7系统，把把防火墙/杀毒软件关闭再次尝试。 2.可能是网络到VPN服务器网络质量不好，再次尝试拨号。 （3）VPN 806错误—VPN连接无法完成 解决方法： 1.如果你有一个路由器/防火墙, 打开TCP端口 1723, IP协议 47 。 2.VPN服务器ping的通。 3.可能需要更新新的路由器或防火墙。 4.VPN服务器可能无法从DHCP获得的VPN客户端的IP。所以，可能要重新配置VPN主机的网络设置。对于XP专业版VPN主机, 到了VPN的性能网络,设置成自动DHCP获得IP。 5.确保其他安全软件阻止你的访问, 例如, 如果您使用Norton安全软件, 你可能需要添加远程客户端的IP，以便客户端可以访问。 （4）VPN 800错误—不能建立 VPN 连接。VPN 服务器可能不能到达，或者此连接的安全参数没有正确配置 原因：一般是由于你的网络无法访问vpn服务器 解决方案： 1.DNS原因，点此查看北纬推荐的免费DNS 2.如果你使用了路由器，请开启路由器的穿透功能。 3.防火墙限制太严格导致无法通过，取消限制或者关闭防火墙再次尝试。 4.重启你的电脑再拨号试试。 （5）VPN 797错误—不能建立到远程计算机的连接，因为没有找到调制解调器，或者调制解调器忙 解决方法： 1.重新启动机器，可能解决问题。 2.检查网络属性，RasPPPoE（拨号连接上网软件）相关的协议是否正确的安装、绑定，检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable 3.请重启调制解调器。 （6）VPN 789错误—L2TP连接缺少证书类错误 使用L2TP连接方式，连接时提示766、781、789、792等等错误，错误提示都是和证书有关，这个问题主要是windows系统机器IPSec服务未启动或预共享密匙设置不正确导致的。 （7）VPN 778错误—不能验证服务器的身份 原因：可能是机器和网络有问题，连接才提示这个错误 解决方法： 1.不代表帐号不请多拨号几次。 2.换其他的vpn帐号。 （8）VPN 769错误—无法连接到指定目标 解决方法： 1.网络电缆已断开。 2.调制解调器已禁用。 3.调制解调器驱动程序已损坏。 4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。 5.Winsock 需要得到修复。 6.第三方防火墙软件阻止了连接，在防火墙上放行或者直接停用防火墙 7.还有可能是网卡松动了，重新插下网卡就可以了。 （9）VPN 768错误—因为加密数据失败连接尝试失败 解决方法： 点击”开始–运行”，输入services.msc，在服务中找到启用”IPSEC services”即可。 为了方便，可以把该项服务设置为”自动”。 （10）VPN 741、742错误—此连接的数据加密类型不被支持 原因：此连接的数据加密类型不被支持 解决方法： 1.断开原来的拨号连接，重新连接一下。 2.打开设置的虚拟拨号连接 – 点击属性 – 选择安全选项卡 – 取消要求数据加密–点击确定。 （11）VPN 734错误—PPP连接控制协议中止 原因：非正常关机造成网络协议出错 解决： 1.重启你的机器再次拨号尝试 2.重新建立一个再次尝试 3.删除所有网络组件，重新安装再次尝试（包括网卡驱动等等一些网络组件） （12）VPN 733错误—针对此网络协议的 PPP 控制协议在此服务器上不可用 解决方案： 1.关闭”为单链路连接协商多重链接”选项 2.删除协议里的IPX协议，右击”本地连接”属性，在”常规”选项里找到 ipx写，选中，点击 “卸载” 。 （13）VPN 720错误—未配置ppp控制协议 1.你的windows系统中，和VPN相关的部分有问题，请重启电脑试试看 2.如果仍然不能解决问题，很可能跟您系统和网络有关，重启电脑和网关设备（猫或者路由器）再次尝试。 （14）VPN 711错误 1、启动RemoteAccessConnectionManager与NetworkConnections与Telephony服务。 启动方法： 1）开始-运行-在里面输入：services.msc 2） 找到 RemoteAccessConnectionManager与NetworkConnections与Telephony这三项服务 3）双击启动，并设置成自动启动（右击改服务查看”属性”，在”常规”选项卡里”启动类型”选择”自动”） 2、关闭防火墙和杀毒软件再次拨号试试。 （15）VPN 691错误—由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问 解决方案： 1.确认你的账号和密码是否填写正确。 2.你的可用流量是否已用完。 （16）VPN 678错误—远程机器没有响应 1.如果在家里，请确认是不是使用小区宽带？如果是，咨询小区宽带商是否封锁了网络(根据我们的经验，大部分情况如此) 2.如果在公司，请与公司网管确认是否对网络做了限制 3.如果在校园网，大部分情况下，都是校园网做了限制 4.网吧，大部分情况下，都是网吧做了限制 （17）VPN 651错误—你的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误 解决方案： 1.右击桌面上的”网上邻居”;选择”属性”;，找到“本地连接”;右击选择“停用”;，一分钟后再右击“本地连接”;选择“启用”;。 2.删除原来的拨号程序，新建一个拨号程序再次尝试。 3.重启您的电脑再次拨号。 （18）VPN 633错误—端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的 原因： 1.拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。 2.RasPPPoE没有完全和正确的安装。 解决方案： 1.重启您的电脑再次尝试 2.卸载干净任何PPPoE（拨号上网）软件，重新安装 （19）VPN 619错误—无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭 原因： 1.一般是由于您的网络情况比较复杂（比如上网经过公司路由器或者校园网环境） 2.由于一些网关设备对PPTP的连接数量有限制， 解决方法： 1.使用其他连接方式。 2.等一会再拨号或者重启一下网关设备再拨号试试。 （20）VPN 601错误—检测到无效的端口句柄 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 （21）VPN 602错误—指定的端口已打开 网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他 的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。 退出阻止使用com端口的应用程序。 （22）VPN 603错误—呼叫人的缓冲区太小 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 （23）VPN 604错误—指定了不正确的信息 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”;配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。 （24）VPN 605错误—不能设置端口信息 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”;配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置”网络和拨号连接”;。如果错误仍然存在，请删除并重 新创建”网络和拨号连接” （25）VPN 606错误—指定的端口未连接 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 （26）VPN 607错误—检测到无效事件 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 （27）VPN 608错误—指定的设备不存在 远程访问记事簿文件和当前的”网络和拨号连接”;配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置”网络和拨号连接”;。如果错误仍然存在，请删除并重 新创”网络和拨号连接”;. （28）VPN 609错误—指定的设备类型不存在 远程访问记事簿文件和当前的”网络和拨号连接”;配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置”网络和拨号连接”;。如果错误仍然存在，请删除并重新创建”网络和拨号连接”;. （29）VPN 610错误—指定的缓冲区无效 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 （30）VPN 611错误—指定的路由不可用 网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。 （31）VPN 612错误—指定的路由未分配 网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的 配置更改都能生效。当计算机运行在一个很低的资源情况下时， 也会发生这种错误。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。 （32）VPN 613错误–指定的压缩无效 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 （33）VPN 614错误—没有足够的缓冲区可用 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。 （34）VPN 615错误—未找到指定的端口 远程访问记事簿文件和当前的”网络和拨号连接”,配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置”网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建”网络和拨号连接”. （35）VPN 616错误—异步请求挂起 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 （36）VPN 617错误—调制解调器已经断开连接 等待”网络和拨号连接”完成断开。 （37）VPN 618错误—指定的端口未打开 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 （38）VPN 620错误——无法决定端点 网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。 （39）VPN 621错误——系统无法打开电话簿 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后重新启动网络和拨号连接。 （40）VPN 622错误——系统无法加载电话簿 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹 中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后重新启动网络和拨号连接。 623 系统无法找到此连接的电话簿项。 “网络和拨号连接”位于电话簿，但不能找到指定的连接项。该错误不应该发生，除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。 （41）VPN 624错误——系统无法更新电话簿文件 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保磁盘未满，并且有更改文件的权限。 （42）VPN 626错误——无法加载字符串 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。 （43）VPN 627错误——无法找到关键字 “网络和拨号连接”的配置文件之一可能含有无效信息，如果正使用Windows 2000不支持的调制解调器，则应安装使用支持的调制解调器。 （44）VPN 628错误——连接被关闭 如果是拨号连接，请重拨。如果持续得到该消息，请减小调制解调器的初始速度，并关闭调制解调器的高级特性。如果问题仍然存在，请与系统管理员联系。如果是虚拟专用网络（VPN）连接，访问可能因远程访问策略或其他身份验证问题而被拒绝。请向系统管理员咨询。 （45）VPN 629错误——连接被远程计算机关闭 连接链接因下列某一原因断开： 1.无法恢复的电话线.噪声线.不能以选定的速度与远程访问服务器上的调制解调器正确地 进行协商。 如果重拨错误仍然存在，请把连接的调制解调器的速度降低，然后，试着重拨。可尝试连接其他的服务器以确定此问题是否与正在呼叫的特定远程访问服务器有关。同样，也可尝试通过另一个电话线连接到原始服务器。 （46）VPN 630错误——由于硬件故障，调制解调器断开连接 链接因下列某一原因断开： 1.调制解调器（或其他的通讯设备）发生了无法恢复的错误。 2.通讯端口发生了无法恢复的错误。 3.调制解调器电缆没有插上。 要诊断并更正问题，请执行下列操作： 1.确保调制解调器已经通电，并且电缆可靠地连接。 2.确保调制解调器正常运行，可以通过控制面板进行指令测试 （47）VPN 631——用户断开了调制解调器连接 计算机的某个操作断开了连接，重拨。 （48）VPN 632错误——检测到不正确的结构大小 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。 （49）VPN 633错误——调制解调器正在使用或没有配置为拨出 如果是拨号网络连接，网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网 络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。退出阻止使用com端口的应用程序。如果是虚拟专用网络（VPN），则不能打开网 络连接试图使用的VPN设备。如果问题仍然存在极光vpn无法连接，请向系统管理员咨询。 （50）VPN 634错误——您的计算机无法在远程网络上注册 远程访问服务器不能在网络上注册你的计算机名称，这一般随着NetBIOS协议一起出现，但也可能随着tcp/ip或者ipx一起出现。通常，当地址已经在网络上使用时，会发生此错误。请与系统管理员联系。 （51）VPN 635错误——出现未知错误 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。 （52）VPN 636——连接到端口的设备不是所期望的设备 用于连接的硬件配置和配置设置可能互相矛盾，如果更改通讯设备（例如串行端口或调制解调器），重新配置拨号连接。 （53）VPN 637错误——检测到不能转换的字符串 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 （54）VPN 638错误——请求超时 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 （55）VPN 639错误——异步网络不可用 NetBIOS网络配置可能不正确。重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效 。 （56）VPN 640错误——发生与 NetBIOS 有关的错误 调制解调器不能以设置的速度协商连接，将调制解调器的初始速度设置为较低的值，然后重拨。也可以尝试禁用调制解调器压缩和软件压缩。如果还不能建立连接，请试着将ipx/spx、NetBIOS协议添加到该连接。 （57）VPN 641错误——服务器不能分配支持客户机所需的 NetBIOS 资源 请系统管理员提高远程访问服务器的资源容量，或者停掉一些不重要的服务，如：信使服务、网络DDE. （58）VPN 642错误——计算机的某个 NetBIOS 名已经在远程网络上注册 同名的另一计算机已经登陆到远程网络，网络中的每一台计算机都必须以唯一的名称进行注册，验证下列项目： 1.与你的计算机同名的计算机不位于你正在连接到的网络。 2.计算机没有物理地连接到正在试图连接的网络。 （59）VPN 643错误——服务器端的网卡出现故障 请将该错误报告给系统管理员。 （60）VPN 644错误——您将无法接收网络弹出式消息 连接到网络的另一台计算机正在使用你的计算机名，写给你的消息被发送到该计算机。如果要接收远程工作站的消息，则在下次拨入网络之前必须记着注销办公用计算机。该错误不影响outlook、outlook express、exchange发送的消息。 （61）VPN 645错误——发生内部身份验证错误 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 （62）VPN 646错误——此时间不允许该帐户登录 为限制到该网络的访问配置账户。如果需要在一天的不同时间（而不是当前配置的时间）访问网络，请系统管理员更改设置。 （63）VPN 647错误——此帐户被禁用 用户账号是禁用的。这可能是因为重复的登陆失败尝试，或因为系统管理员因为安全原因而禁用了该账户。请系统管理员启用“ 本地用户和组”中的账户。 （64）VPN 648错误——该帐户的密码已过期 如果通过“网络和拨号连接”进行连接，则系统会提示更改密码。如果使用rasdial进行连接，则可以通过如下操作更改密码： 1.按Ctrl+Alt+Del 2.单击“更改密码”，然后按照提示操作 如果你是系统管理员，但是你的密码过期，你自己不能更改密码，只能由另外的管理员来更改。 （65）VPN 651错误——调制解调器报告错误 调制解调器（或其他设备）报告错误。 如果是拨号连接，并且您正在使用所支持的外置调制解调器，请关闭并重新启动调制器。关闭并重新启动。 （66）VPN 652错误——有一个来自调制解调器的无法识别的响应 调制解调器（或其他设备）返回的消息没在您的一个或多个脚本文件 （、Switch.inf 或 filename.scp）中列出。如果正在使用支持的外置调制解调器，请关闭并重新启动调制解调器，然后重拨。如果问题仍然存在，请尝试以较低的初始速 度连接 。 （67）VPN 676错误——电话线忙 重拨号码。在连接属性的“选项”选项卡中实现自动重拨。如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接，则检查目标服务器的主机名或 IP地址，然后再次尝试连接。还要与系统管理员联系，以验证远程服务器是否正在运行。 （68）VPN 678错误——服务器没有应答 调制解调器或其他设备没有摘机。检查号码，再拨号。如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接，则检查目标服务器的主机名或 IP 地址，然后再次尝试连接。还要确保电话线(网线)插在调制解调器（网卡）的正确插槽中。 （69）VPN 679错误——系统无法检测载波 调制解调器或其他设备没有摘机。如果远程调制解调器没有摘机，则很多调制解调器会返回该错误。检查号码，再拨号。如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接，则检查目标服务器的主机名或 IP地址，然后再次尝试连接。在连接属性的“选项”卡中可以实现自动重拨。 （70）VPN 680错误——没有拨号音 电话线可能不正确连接到调制解调器或已从调制解调器断开。电话号码访问外部线，或者号码太长。 确保电话线插在调制解调器的正确插槽中。还要确保添加了连接到外线的所有特殊访问号码，例如前缀 9 后跟随一逗号。例如：9,555*0100。 检查电话线是否有口吃音调，该音调表示语音邮件消息。 很多调制解调器拨号不能超过34位数字。遇到较长的号码时，这些调制解调器将其分为两个或更多的字符串，只拨入第一个字符串（不完整）。这发生在 Robotics 和Multitech 的解调器中。该问题的已知的唯一解决方法是使用另一品牌的调制解调器。 （71）VPN 691错误——因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问被拒绝 没有用所列出的域注册用户帐户，密码过期，或者错误地输入了信息。如果没指定域，则远程访问服务器试图在自己为其成员的域中验证用户名和密码。请仔细重新键入用户名、密码和域。如果不能肯定该信息，请向系统管理员咨询。 （72）VPN 692错误——调制解调器出现硬件故障 调制解调器（或其他设备）由于下列原因而没有响应： 调制解调器关掉、出故障或没有可靠地连接到计算机上。 要解决该问题，请执行下列操作： 1)重设调制解调器。详细信息，请查阅硬件文档。 2) 如果正在使用外置调制解调器，请确保使用合适的串行电缆，并且电缆连接可靠。可能要尝试更换调制解调器电缆。同样地，如果正在使用适配器将外置调制解调器 连接到串行端口，则要确保适配器接线正确以用于调制解调器通讯。例如，用于鼠标的 9至 25 针适配器在串行网络连接中不能正确工作。 3)测试串行端口或多端口适配器，如必要则更换。 4)确保调制解调器的握手选项配置正确。请查阅硬件文档，以获取可用于您的调制解调器的不同握手选项的信息。 5)如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器，则切换到支持的调制解调器。 6)验证其他应用程序（例如，“超级终端”）没有使用通讯端口。如果正在使用此端口，随后启动“网络和拨号连接”可能导致该消息出现。