为提升学校广大师生校园网使用体验，解决同学们在校园网使用过程中遇到的各类问题和困难，回应同学们在科研、学习和工作生活中日益增长的网络需求，11月20日下午，来到华中科技大学网络与计算中心，以“丰富校园网套餐，完善校园网功能”为主题同网络与计算中心的老师们开展深入访谈，积极推动学校第二届研究生“十大提案”优秀提案的落实与跟进工作，让更多华科大师生了解相关工作推进情况，更好地参与到校园建设中。

　　在华中科技大学研究生会举办的第二届研究生“十大提案”大赛中，管理学院同学们提出的“关于丰富校园网套餐和增加暂停/恢复使用功能的提案”受到了我校同学广泛关注。提案调研结果表明，大部分我校同学认为校园网套餐价格偏高，希望能够提供更加贴心、优惠的校园网套餐。结合管理学院的提案内容，校研会整理出了如下两种套餐方案。

　　目前，华科大校园无线网已对办公区、教学区、宿舍区完成全覆盖，其中94栋宿舍楼（主校区83栋、同济校区11栋）所有宿舍已完成AP设备入室安装，无线网用户体验得到显著提升。

　　校园无线网使用的是WiFi技术，适合的场景为室内、小范围持续上网；对于频繁移动的用网场景和室外区域，存在使用效果上的技术瓶颈。为解决WiFi技术瓶颈，推进新技术的应用，校园网已开发完成校园5G专网对接，利用5G网络的优势解决WiFi网络的不足。

　　5G频段：可用信道多，带宽高，可连接用户数多，可支持绝大部分移动终端，但穿墙能力较弱，如AP在走廊，房间内可能收不到HUST_WIRELESS信号火箭vpn官方网站。

　　2.4G频段：可用信道少，带宽低，可连接的用户数少，但信号强，穿墙能力强，可支持部分旧版手机和笔记本。

　　3. 部分高校已取消2.4G频段，我校还处于过渡期，目前已在部分区域取消2.4G信号，校园无线

　　Q1：“校园网作为日常生活中必不可少的一部分，受到同学们热切关注。可否简要介绍目前校园网套餐在设置之初主要考虑了哪些因素?”

　　主要是从学生用户需求出发来设计校园网的套餐，不仅符合学校相关规定，还充分考虑到同学们的上网习惯，以此基础设计推出了多种套餐。同时，最大化保障了校园网用户的权益，不限制流量、多设备上网、不认证不扣费。在校园网认证账号管理的管理方面，采用

　　上网，一人一号，具体管理规则如下：在华中大校园网套餐的设计初衷与优化措施方面，主要分为六个部分。

　　已开启周期结束后，如用户没有再次进行校园网认证，则下周期不会自动开启，不会扣除账号余额，即不认证不扣费。

　　对于“套餐价格贵”的问题，我们具体参照了《湖北省物价局、财政厅、教育厅关于进一步规范高校教育收费管理的通知》文件，目前校园网的价格是合规合理的。同时，通过对湖北区域高校根据文件制定的收费标准进行调研，具体收费标准数据信息如下表，同样可知目前校园网价格处于合理水平。

　　在学期套餐和学年套餐方面，经过调研，目前华南理工大学使用了学期和学年套餐，但提前来校只能使用包月套餐；包年套餐不设暂停。相较于我校的校园网套餐而言，并未体现出更加划算和实惠的特点。相关具体文件网址链接附后：

　　此外，对于同学们所提出的按照“流量计费”的方案，我们认为该方案并不符合目前的硬件设施支撑和师生实际需求，主要出于以下三方面考虑：

　　1. 现有的流量计费模式与校园网设施架构相关，包时段和流量计费只能二选一，如果修改计费模式，将涉及网络设备整体更换。校园网设计之初，从多方面综合考虑后，最终采用了时段计费技术路线. 根据对校园网出口流量的宏观监控，随着用户网络使用需求不断提升，流量计费并非最有利于同学们体验的收费方式。

　　“部分同学因外出调研、实习等会长时间闲置校园网，针对此问题，能否考虑为校园网增加“暂停/恢复”的使用功能?”

　　，包括1元包天、5元包周、20元包月、100元包半年，迎新网站和网络中心主页已说明套餐不设延期和暂停，建议同学可根据自己的需求选择合适的套餐。并且，当同学们需要选择长时间开通的套餐时（100元包半年套餐），套餐也已制定了相应的优惠价格，相较于20元包月的套餐，100元包半年的套餐相当于买五个月送一个月，更加划算和实惠。对于同学们已开通的长期套餐，如果使用人临时出差，也可以到网络中心办理周期转移给其他用户，充分体现当前套餐的人性化和弹性设计。

　　Q4：“部分同学反映校园网存在网络不稳定、覆盖面不够的情况，能否考虑进行优化，提升校园网使用体验?”

　　和20余栋宿舍共6000余个房间的光网络改造，目前光网络运行稳定，无线网使用效果显著提升，用户体验明显改善，校园光网络建设方案成熟稳定，具备全校推广的技术条件。校园光网络建设效果：

　　此外，国际专线的使用也使得我校校园网用户在使用网络时更加稳定便捷，可以随时随地利用谷歌学术进行文献搜索查询，以及快速访问GitHub等技术网站，校园网在2022年9月正式开通国际专线通道，通过校园网可访问谷歌学术，GitHub等网站，直接在浏览器上输入以下网址即可使用。

　　A5：电子账户是用户充值的统一接口，充值完成后可在电子账户中选择缴费至“校园卡”或者“校园网”。在企业微信“校园网”应用中，可使用电子账户为校园网充值。

　　事事有回应，件件有着落。从同学们所思所想所需的提案切入，从每一件涉及同学们权益问题的小事入手，真正做到想同学之所想，急同学之所急。今后，校研会也将持续跟进提案工作的推进和落实，做好同学们的知心人，暖心人，续写服务的崭新篇章。