使用WiFi时，有时候会发现连接上了却无法正常使用。这种情况真的很令人烦恼。那么，为什么连接上了WiFi却不能用呢？接下来将会给大家详细阐述原因和解决方法。

　　1、路由器问题，例如过热或损坏。可以尝试重启路由器或者将其恢复出厂设置，重新拨号连接上网，并根据向导重新设置WiFi；也可以更换新的路由器再进行拨号连接。

　　2、宽带欠费。联系宽带客服确认账号是否异常（如欠费），充值后重启光猫和路由器再次尝试连接网络。

　　1、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

　　2、手机的WiFi设置出现错误，只需要将已连接上的WiFi选择【忘记】，尝试一下重新输入密码连接WiFi。

　　3、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网；如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了pptp 无法连接vpn网络，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。