手机用户尽量避免使用陌生的WIFI，在网吧等陌生环境下上网请注意与手机关联邮箱的密码安全；发现账户异常时，请尽快与客服联系。如果碰到江先生这种情况，应立即报警，不能私下汇款给对方电信vpn连接不上。

　　使用苹果手机的用户，切记将设置Apple ID时的安全问题答案与一些售后资料记录下来。这样，就算遭遇类似被锁机的情况，也可以通过苹果公司的客服进行解锁。

　　为了提高Apple ID的安全性，不少安全专家建议为Apple ID开启两步验证，详细步骤如下：

　　6. 设备验证成功之后，会得到一个非常重要的恢复密钥，最好将它抄录在一个或者不会丢失的本子上，留着以后备用。系统将会要求我们输入恢复密钥以确认我们已经拥有了密钥。

　　完成这一步，就已经成功开启两步验证。开启两步验证后，需要输入验证码才能对iCloud账户进行操作。如果想要修改Apple ID的密码，则需要输入上面获得的恢复密钥。