为推动“我为群众办实事”常态化长效化开展，浙江嘉善县烟草专卖局携手零售客户，因地制宜推进15家智慧终端“社区小中心”建设，架起一座座服务民生的“便民桥”，筑好惠民为民温馨港湾，实现精准服务更有温度。

　　“顾客结算的时候，在双屏机外屏幕能看到商品的名称、价格明细，一目了然！方便快捷！我们店已经实现了全店铺管理、全商品录入扫码。”嘉善县西塘镇南苑路零售户俞晓东真切地说道。

　　嘉善县烟草专卖局以社区便利店为原点，立足美好生活服务者定位，组织青年党员、团员帮助店主调试信息化设备，上架商品电子标签，助力无码商品录入，改善消费环境。现金结算、刷脸支付vpn连接无数据、自主结算，丰富了群众多样化结算需求。雨伞暂借、手机充电、座椅休憩、冷热水供应等纯公益性质的举措，提升群众、户外劳动者的幸福感，构建和睦的生活空间，为推动共建共享注入强劲动能。

　　“在家门口的小店就可以快递寄收、农特产品试吃了，比以前方便多了。”居民小李畅享“线上下单、线下配送”的家门口“订单式”服务模式，会心地说道。

　　聚焦“最后一公里”的“家门口生活”，融合城市共建、社区联建、智慧终端创建，该局党员、青年团员积极驻点社区小中心，引导零售客户加强与政府、银行、企业等合作，按需拓展销售、金融代办、快递收寄等业务，发展土特产代销、社区团购、水电费代缴、话费充值等微利业态，完善“一站式”服务功能，提升了居民、群众消费便利化、品质化水平，拓展了便捷、高效、贴心的便民服务“新场景”。

　　“我从小在农村长大，是这一方土地养育了我。我把助农直播、农副产品代销、农特产品试吃、返程物流等作为特色服务，为乡村全面振兴贡献一份力量！”嘉善县干窑镇溁溁副食品商店党员零售户王亚芬说道。

　　这家位于城乡结合部的社区小中心，是全县首批全国电子商务进农村综合示范项目线下销售网点。店主运用平台生态优势开展“香溢助农”活动，积极参与“香溢”志愿服务队，帮助农户采摘、运输优质农产品，助力当地农产品打开线上销路、建好线下提货点。此外，还运用专业优势为农村群众普及民法典，讲解农资买卖纠纷案例，提高反诈意识。

　　以“社区小中心”融入文明城市创建，嘉善县烟草专卖局将继续坚持党建引领，丰富更多的舒心贴心暖心的便民服务举措，使社区小中心成为客我关系的“连心桥”、党群服务的实践地、社会责任的展示窗口，以实际行动彰显国企责任担当。（俞骋远）