vpn 网站记录
本人于2014年12月19日购买了2025款比亚迪海鸥305KM活力版。2025年2月10日,比亚迪官方宣布推出同款车型升级版本,新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕尺寸升级等核心配置,且售价基本保持一致。投诉理由-侵犯知情权:购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级版本,导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型,损害了消费者的选择权。-车辆贬值损失:新车购入仅数月,厂商即推出高配版本,导致现车主车辆市场价值贬损,且无法通过合理途径升级至新配置。-漠视老用户权益:厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案,影响品牌信任度。投诉诉求-要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼”智驾系统及中控屏幕,或提供成本价升级方案。-若无法升级,要求厂商补偿差价或赠送同等服务等权益。-若无法做到以上条件,要求厂商召回车辆给予原价赔偿,或者进行旧款车辆更换智驾车型。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门vpn 网站记录,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。