近日，浦北一网站的技术人员向南国早报投诉称，该网站论坛出现一则网友投诉中国电信浦北分公司的网帖不久，网站服务器遭限制访问，导致该运营商的浦北宽带用户无法访问网站，技术人员怀疑是运营商人为将网站限制访问。有关业内人士查看相关证据后分析，人为因素的可能性要远远大于技术故障可能性。6月28日，涉事运营商有关负责人以“只是普通故障”为由谢绝采访。记者就此走访多个部门，但他们均表示不属于自己监管范围

　　6月28日，浦北一家名为浦北同城网的网站技术人员朱先生向本报热线反映称，该网站遇到限制访问现象，“这可能与当地一运营商违规操作有关”。

　　朱先生介绍，近期，有网友在网站发帖投诉该运营商服务质量欠佳，网友的帖子随后被网站编辑推送于网站首页，不久点击率过万，且有不少网友跟帖讨论。

　　“发帖后不久，我们网站就莫名地被限制访问了。”朱先生说，6月27日晚11时许，网站出现被限制访问的情况，导致该运营商的当地宽带用户无法访问网站，页面提示为“无法打开页面”。

　　蹊跷的是，浦北当地另外两大运营商的宽带用户，以及浦北县以外的三大运营商用户均可通过宽带正常访问该网站。同时，使用手机终端移动流量访问网站也未受到影响，这在平时很少出现。

　　6月28日，该网站技术人员对后台以及网站的路由等进行检测。通过电脑命令测试，该运营商的网络节点对该网站IP处于断开状态，而技术人员对网络同频段的IP进行检测时，发现网络节点处于连接状态。

　　朱先生表示，出现这样的情况，说明运营商对网站的IP进行了屏蔽，或者说，将该网站的网址列入限制访问的范围，从而导致该运营商的宽带用户无法正常访问网站。

　　拥有多年网络管理经验的广西财经学院网管员陈培均介绍，一般而言，如果一个宽带用户访问一个网站，网络会依次通过路由的各个节点，到达服务器后才能访问。经他检测，浦北同城网的服务器位于南宁，那么路由的节点应该依次为浦北县、钦州市、南宁市。

　　“这些节点的管理直接由当地运营商负责，如果这个网站路由节点在浦北断开，而其他同频段IP的节点为连接状态bat创建vpn连接 脚本，较大可能说明这个‘限制’是针对这个网站而来。”陈培均说，运营商可以通过人为技术手段，将网站网址列入禁止访问范围，即可轻易达到限制访问的目的，而这样的人为概率要远高于服务器故障的概率。

　　6月28日下午，记者前往该运营商浦北分公司政企客户部。在等待一个小时后，客户部一名工作人员称，该网站是公司的客户，公司将单独跟网站进行沟通及反馈，办公室有关负责人交代不能接受采访。

　　“我认为是一个普通、常见的故障。”28日晚，该公司办公室一负责人在短信中答复记者。29日，记者致电该运营商客服，客服表示，调查核实了解后将进行回复。不过，截至记者发稿时，仍未接到回复。

　　29日上午，浦北同城网遭限制访问现象得以解除。“我们认为有关部门应该调查此事，并有一个回应。”朱先生说。

　　连日来，记者先后走访了浦北县工信局、浦北县网信办、浦北县公安局网监大队、钦州市工信委、自治区工信委等单位，得到的答复是这并不在他们的管理范围。其中，浦北县网监大队、浦北县网信办有关负责人表示，近期并未发现浦北同城网有违规问题。

　　6月30日，记者致电广西通信管理局，对方要求记者发函。两天后，记者前往该局办公室采访，办公室有关工作人员表示，“目前未接到投诉”“不归我们管”。

　　通讯运营商是否有权通过技术手段屏蔽或者限制访问网站？限制访问网站需要走哪些程序？对此，本报南国法援值班律师周赵莲称，根据《侵权责任法》《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》有关规定，普通的网站论坛既是网络服务提供者，又是网络服务使用者，如果运营商认为网站论坛网帖侵犯其名誉权，可通知删除该内容。网站不删除时，运营商有权通过网站论坛的上一级网络服务提供者，采取删除、屏蔽、断开连接等必要措施。

　　“如果网站认为删除、屏蔽、断开连接等必要措施不当，可以向其上一级网络服务提供者申辩，也可以向法院起诉，要求恢复论坛服务。”周赵莲表示，如果运营商没有就网帖内容与网站等部门进行沟通，无正当理由，直接通过技术手段采取删除、屏蔽、断开连接的方式，则涉嫌侵权。