（全球TMT2024年12月26日讯）日前，浪潮信息全新升级数据中心服务器故障智能诊断AIOps技术。该技术针对传统巡检中人工识别效率低、难以精准定位的问题，基于数百万台服务器运维管理经验建立VPN访问国外网站，打造先进的AI模型算法，融合专家经验知识图谱，实现了从问题检测、诊断、修复到验证的全生命周期故障闭环管理。在互联网、金融等用户数据中心部署应用过程中，该技术覆盖了国内外众多厂商的上百种不同型号IT设备的各类故障，将5万+服务器规模的数据中心故障排查时间从4小时缩短至3分钟，有效应对数据中心规模扩大带来的运维管理挑战。

　　浪潮信息的AIOps智能诊断技术兼容多品牌、多型号及不同代际服务器，通过轻量化设计实现关键指标秒级感知与响应，故障根因精准诊断，解决方案秒级呈现。该技术引入了时序数据分析与分离算法，大幅提升故障识别效率，并通过构建可自进化的故障诊断模型，对隐匿的小概率故障进行精准识别，故障诊出率超过98%。此外，浪潮信息还将资深运维专家的经验转化为知识图谱，推出“口袋模型”功能，秒级提供最优解决方案，减少对专家支持的依赖。目前，该技术已广泛应用于金融、互联网等行业大规模数据中心。