答：为了防止忘记退出占用系统资源，SSL VPN服务器设定长时间不活动超时为60分钟，180分钟后强制退出，重新连接即可继续使用。

　　答：通过该系统访问资源时，不得连续、系统、集中、批量地下载文献（一般数据库商认为可以连接中国的vpn，如果超出正常阅读速度下载文献就视为滥用，通常正常阅读一篇文献的速度至少需要几分钟）；如果在短时间内有过量下载的行为导致图书馆数据库资源封禁IP地址，本系统将冻结用户的SSL VPN使用权限并通告所在院系或单位。

　　答：帐号失效问题。SSL VPN仅供在校师生使用；若未毕业/离校，建议携带工作证/学生证/校园卡到学16楼一层信息网络综合服务大厅确认延期。

　　答：连上VPN后推荐使用IE浏览器，或谷歌、火狐、Safari浏览器。不建议用UCWEB、搜狗或360浏览器，因其内置加速代理等原因容易导致VPN无法正常使用。